DUK - Dažniausiai Užduodami Klausimai

Turite klausimų apie mūsų gintaro papuošalus, jų natūralumą, dydžius ar pristatymo sąlygas? Čia rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus!
Sužinokite daugiau apie Baltijos gintaro unikalumą, tauriųjų metalų derinius, papuošalų priežiūrą bei mūsų siūlomas paslaugas. Jei neradote atsakymo į savo klausimą, susisiekite su mumis – mielai padėsime!
Filtruoti
Visi
  • Visi
  • Apie Gintarą:
  • Apie papuošalus ir medžiagas:
  • Apie dydžius ir pritaikymą:
  • Apie pristatymą ir grąžinimą:
  • Kiti klausimai:

Reikia Pagalbos?

Jei turite problemų ar klausimų, dėl kurių reikia pagalbos, galite spustelėti žemiau dešinėje esantį pokalbių mygtuką ir tiesiogiai pasikalbėti su klientų aptarnavimo atstovu.

Jei nesame tuo momentu pasiekiami, atsiųskite mums el. laišką ir mes su jumis susisieksime darbo valandų laikotarpyje!

Apie Gintarą:

Baltijos gintaras – tai daugiau nei 40 mln. metų senumo sukietėjusi pušų sakai, randami Baltijos jūros regione. Jis yra vienas vertingiausių gintaro tipų dėl savo grynumo ir unikalių savybių.
Natūralus gintaras yra lengvas, šiltas prisilietus ir turi subtilų pušų sakų kvapą deginant. Taip pat jis plūduriuoja sūriame vandenyje ir nėra tobulai vienodos spalvos ar formos.
Taip, laikui bėgant gintaras gali patamsėti ar įgauti šiltesnį ir tamsesnį atspalvį dėl sąlyčio su oru ir natūralaus oksidacijos proceso.
Taip, gintarą rekomenduojama laikyti atokiau nuo stiprių cheminių medžiagų, kvepalų ir tiesioginių saulės spindulių. Jį geriausia valyti minkšta šluoste ir šiltu vandeniu be agresyvių ploviklių.
Ne, kiekvienas gintaro gabalėlis yra unikalus savo spalva, raštu ir forma, todėl nėra dviejų vienodų dirbinių.

Apie papuošalus ir medžiagas:

Mūsų kolekcijoje gintaras derinamas su auksu, sidabru ir kitais tauriaisiais metalais, užtikrinant kokybę ir ilgaamžiškumą.
Taip, visi mūsų gintaro gaminiai su tauriaisiais metalais yra patikrinti Lietuvos prabavimų rūmų ir atitinka kokybės standartus.
Taip, mūsų kolekcijoje rasite unikalių gintaro papuošalų, inkrustuotų auksu ir brangakmeniais, kurie suteikia ypatingo išskirtinumo.
Sidabrą ar auksą galima poliruoti specialiomis servetėlėmis, o gintarą – valyti švelnia šluoste ir vengti agresyvių chemikalų. Rekomenduojame papuošalų profilaktinę priežiūrą patikėti juvelyrams, kurie itin kruopščiai atnaujins jūsų papuošalą.
Taip, gintaras yra gana minkštas, todėl rekomenduojama vengti smūgių ir laikyti jį atskirai nuo kitų kietesnių papuošalų.

Apie dydžius ir pritaikymą:

Galite išmatuoti jau turimą žiedą arba naudoti mūsų pateiktą dydžių lentelę, kuri padės pasirinkti tinkamą dydį.
Kai kurių modelių dydį galima pakoreguoti, tačiau tai priklauso nuo konkretaus dizaino. Susisiekite su mumis dėl galimybių.
Kiekvieno gaminio aprašyme pateikiamas ilgis. Jei nesate tikri, koks ilgis tinka, rekomenduojame išmatuoti turimą papuošalą arba pasikonsultuoti su mumis.
Taip, mūsų kolekcijoje yra specialiai vaikams skirtų gintaro apyrankių ir karolių.
Taip, galime sukurti unikalų papuošalą pagal jūsų pageidavimus. Susisiekite su mumis dėl detalesnės informacijos.

Apie pristatymą ir grąžinimą:

Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų šalies ir pasirinkto kurjerio, tačiau vidutiniškai Lietuvoje užtrunka 1–3 darbo dienas, o užsienyje 2-3 savaites.
Taip, siunčiame užsakymus į daugelį šalių. Siuntimo kainos ir terminai pateikiami atsiskaitymo metu.
Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto siuntimo būdo ir vietovės. Nemokamas pristatymas taikomas užsakymams nuo 30.00 Eur
Jei gavote pažeistą ar netinkamą prekę, susisiekite su mumis per 14 dienų, ir mes pakeisime arba grąžinsime pinigus.
Taip, prekes galite grąžinti arba pakeisti per 14 dienų nuo gavimo, jei jos yra nenaudotos ir originalioje pakuotėje.

Kiti klausimai:

Manoma, kad gintaras padeda sumažinti stresą, stiprina imuninę sistemą ir turi teigiamą poveikį organizmui.
Taip, tačiau gintaro papuošalus, skirtus vaikams iki trejų (0-3) metų, rekomenduojama dėvėti tik visados prižiūrint suaugusiems, kad būtų išvengta smaugimo ar užspringimo pavojaus. Gintaro papuošalai vaikams nėra žaislai ir neskirti kramtymui.
Taip, siūlome dovanų kuponus, kuriuos galite panaudoti mūsų parduotuvėje.
Žinoma! Turime gintaro papuošalų kolekciją, skirtą tiek vyrams, tiek moterims.
Taip, gintaras gali būti įvairių atspalvių – nuo šviesiai geltonos iki tamsiai rudos, taip pat žalsvas ar net melsvas.
Siūlome graviravimo paslaugą ant kai kurių gaminių. Susisiekite su mumis dėl galimybių ir kainos.
Taip, kai kurie gintaro gabalėliai turi natūralių inkliuzų, tokių kaip vabzdžiai ar augalai, kurie suteikia dar daugiau unikalumo.
Kai kurie gintaro dirbiniai pas kitus pardavėjus gali būti dažyti ar tonuoti, tačiau mes siūlome tik natūralų gintarą be priemaišų ar dažų.
Sekite mūsų blogą, kuriame dalinamės naudinga informacija apie gintarą, jo priežiūrą ir naujausias kolekcijas. Arba parašykite mums!
Mus galite pasiekti el. paštu, telefonu arba per socialinius tinklus. Visą kontaktinę informaciją rasite kontaktų skiltyje.
Nerandate atsakymo į savo klausimą? Kontaktai